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Informativa sulle spedizioni

Di seguito trovi costi, tempi e condizioni di consegna applicate agli ordini effettuati sul nostro store.

Tariffe di spedizione

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprendono IVA.

Fascia di peso	Destinazione	Tariffa
0–3 kg	Italia (incluse isole maggiori)	€ 5,50

La tariffa base è valida anche per le isole; sono esclusi eventuali supplementi per zone remote e isole disagiate calcolati dal corriere.

• Contrassegno: servizio disponibile con sovrapprezzo € 3,00 (contanti alla consegna).

Tempi di consegna

I tempi medi di transito sono 24/48 ore lavorative dalla presa in carico del corriere (*salvo ritardi non imputabili allo spedizioniere o a cause di forza maggiore*).

• Le consegne avvengono dal lunedì al venerdì, esclusi festivi.
• Per aree remote e isole disagiate le tempistiche possono allungarsi.

Aree coperte

• Italia peninsulare e isole maggiori – servizio standard.
• Zone remote / isole disagiate – possono richiedere supplementi e tempi superiori.

L’eventuale sovrapprezzo per zone speciali viene comunicato al checkout o dal nostro servizio clienti prima della spedizione.

Tracking e notifiche

Al momento dell’affidamento al corriere riceverai un’email con il numero di tracking per seguire lo stato della spedizione in tempo reale.

• Assicurati che email e numero di telefono siano corretti per eventuali contatti del corriere.

Consegna

• La consegna avviene all’indirizzo indicato in fase d’ordine al piano strada.
• In caso di assenza è previsto un nuovo tentativo o il ritiro presso filiale/punto di giacenza del corriere (secondo prassi del vettore).
• All’arrivo, verifica l’integrità dei colli: accetta con riserva se noti danni esterni e segnala entro 24 ore.

Limitazioni & condizioni

• Non spediamo caselle postali e indirizzi militari.
• Ci riserviamo di frazionare/accorpare spedizioni senza costi aggiuntivi per garantire la sicurezza dei prodotti.
• Prezzi e condizioni possono variare senza preavviso per adeguamenti tariffari dei vettori.

FAQ spedizioni

Quanto costa la spedizione?

Per ordini fino a 3 kg la tariffa è € 5,50 IVA inclusa (valida anche per le isole maggiori). Per zone remote/isole disagiate il corriere può applicare un extra.

Quali sono i tempi?

I tempi medi sono 24/48 ore lavorative dalla presa in carico del corriere. In periodi di picco o per aree speciali i tempi possono estendersi.

Posso pagare in contrassegno?

Sì, con sovrapprezzo € 3,00 da corrispondere in contanti al corriere al momento della consegna.

Spedite verso isole minori o zone disagiate?

Sì, quando possibile. Potrebbero essere previsti supplementi e tempi di transito maggiori. Ti informeremo prima della spedizione se è necessario un adeguamento.

Come ricevo il tracking?

Via email (e SMS se previsto dal vettore) al momento dell’affidamento al corriere.

*Tempi indicativi di corriere: non vincolanti. Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, condizioni meteo, picchi stagionali) non danno diritto a rimborsi della spedizione.